Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ücretsiz mi?

Evet. 150 TL üzeri siparişlerde Türkiye geneli standart kargo ücretsizdir. Süre ve ayrıntılar Kargo Politikası’nda.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Genellikle 1–3 iş günü içinde. Teslimat ortalama 2–5 iş günüdür. Takip numarası kargoya verildikten sonra e-posta ile gelir.

Siparişi iptal veya değiştirebilir miyim?

Siparişten sonraki 12 saat içinde bize yazarsanız yardımcı olmaya çalışırız. 12 saatten sonra sipariş depoya işlendiği için değişiklik yapılamayabilir.

İade nasıl yapılır?

14 gün cayma hakkı ve hatalı üründe 30 gün iade hakkı vardır. Önce İletişim’den yazın. Ayrıntılar İade Politikası’nda.

Ürünlerin garantisi var mı?

Evet, normal kullanımda 1 yıl sınırlı garanti. Düşme veya yanlış kullanım kapsanmaz.

Hangi modellere uyum var?

Her ürün sayfasında uyumlu modeller yazar. iPhone, Samsung, Apple Watch, iPad ve aksesuarlar için ayrı koleksiyonlar bulunur. Emin değilseniz modelinizi yazın, teyit edelim.

Kapıda ödeme var mı?

Ödeme seçenekleri ödeme sayfasında güncel olarak listelenir. Kapıda ödeme sunulmuyorsa sepet adımında görünmez.

Fatura kesiliyor mu?

Evet. Bireysel veya kurumsal fatura bilgilerini ödeme sırasında girebilirsiniz.

Nasıl ulaşırım?

İletişim formu veya contact@amazingthing.com. Instagram: @amazingthingtr